Gsm-Génération

Afin de séduire une nouvelle clientèle proche de la Belgique, du Luxembourg, de l'Allemagne, et de la Suisse, l'opérateur SFR teste une nouvelle offre destinée aux frontaliers baptisée "Pass Frontières". L'avantage de cette offre est qu'elle permet aux appels passés ou reçus dans ces pays de ne plus être comptabilisés comme des appels hors forfait. Aujourd'hui en France, il faut savoir que ce sont 10 millions de français qui habitent en zone frontalière. Parmi eux 250.000 travaillent de l'autre côté des frontières avec la Belgique, le Luxembourg, l'Allemagne ou la Suisse.

SFR Nord-Est a été choisie comme région pilote de ce lancement. Cette offre Pass Frontières n'est donc disponible que dans les points de vente de cette région. Elle comprend 2 forfaits avec des appels illimités vers 3 mobiles SFR, 2H ou 3H de communication nationales 7j/7 et 1H ou 1H30 d'appels émis ou reçus depuis la Belgique, le Luxembourg, l'Allemagne et la Suisse. La première formule avec 2h en nationale et 1h émis ou reçus depuis l'étranger est commercialisée 32 € les 4 premiers mois puis 39 €/mois. La seconde est facturée 39 € les 4 premiers mois puis 49 €/mois. Les minutes sont reportables d'un mois sur l'autre si elles n'ont pas été consommées. Deux services sont gratuits : l'alerte Conso avec la réception d'un SMS dés qu'une des couches de forfait arrive à 15 mn de la fin de validité, et l'info Conso : numéro (appel gratuit depuis la France) qui informe le client sur son crédit restant sur chaque couche, de son encours, ainsi que de ses dépassements éventuels.