Obtenir Les codes de dévérouillage réseau

Discussions sur Orange, les Services, les Forfaits, Mobicarte, M6 mobile by Orange...
Avatar de l’utilisateur
tronram666
Newbie
Messages : 3
Enregistré le : 16 nov. 2009, 17:12
Marque Portable : Benq-siemens
modele : KP501
Opérateur : Orange
Localisation : Caen

Obtenir Les codes de dévérouillage réseau

Messagepar tronram666 » 16 nov. 2009, 17:41

Bonjour à tous,

Voilà j'ai déménagé à la campagne, et le seul réseau disponible est Bouygues ( Quel lien avec Orange me direz-vous..), et encore, uniquement à l'étage.
J'aimerai débloquer mes anciens téléphones, afin de savoir lequel fonctionne le mieux chez moi (j'ai acheté un puce bouygues à 7€).

Ce matin j'ai cherché comment contacter orange pour déverrouiller ces téléphones

Je suis tombé sur cette page:
http://assistance.orange.fr/2839.php
mais leur serveur vocal ne semble pas être fait pour traiter ce genre de demande.

Comment faire pour les contacter ?

Merci de votre aide

Avatar de l’utilisateur
admin
Administrateur du site
Administrateur du site
Messages : 13354
Enregistré le : 15 août 2007, 18:06
Marque Portable : Apple
modele : 3GS
Opérateur : ORANGE

Re: Obtenir Les codes de dévérouillage réseau

Messagepar admin » 16 nov. 2009, 21:34

salut
il faut appeler le service client 700
Ne taper qu'une seule fois le code
vous etes satisfait ? livre d'or
comment taper son code ici

khtari
Newbie
Messages : 1
Enregistré le : 02 sept. 2011, 00:24
Marque Portable : Nokia
modele : 2730 c
Opérateur : deblocage

Re: Obtenir Les codes de dévérouillage réseau

Messagepar khtari » 02 sept. 2011, 00:32

Code : Tout sélectionner

[code][/code]
tronram666 a écrit :Bonjour à tous,

Voilà j'ai déménagé à la campagne, et le seul réseau disponible est Bouygues ( Quel lien avec Orange me direz-vous..), et encore, uniquement à l'étage.
J'aimerai débloquer mes anciens téléphones, afin de savoir lequel fonctionne le mieux chez moi (j'ai acheté un puce bouygues à 7€).

Ce matin j'ai cherché comment contacter orange pour déverrouiller ces téléphones

Je suis tombé sur cette page:
http://assistance.orange.fr/2839.php
mais leur serveur vocal ne semble pas être fait pour traiter ce genre de demande.

Comment faire pour les contacter ?

Merci de votre aide

Avatar de l’utilisateur
Leyry Hynemonth
Newbie
Messages : 5
Enregistré le : 20 nov. 2011, 20:13
Marque Portable : Apple
modele : iPhone 3G
Opérateur : Simyo

Re: Obtenir Les codes de dévérouillage réseau

Messagepar Leyry Hynemonth » 20 nov. 2011, 20:19

Bonjour,

Étant anciennement client chez Orange, je souhaite aussi débloquer mon Nokia 2360 (Un de ceux pour lesquels on n'a pas encore trouvé de code universel visiblement.)

Dans le lien indiqué plus haut, j'ai utilisé la procédure pour les anciens clients orange : J'ai envoyé un courrier à Orange leur indiquant tout ce qui était demandé. Envoyée le 9 novembre. Mercredi, ça fera deux semaines.

Et depuis, pas de réponse.

Je ne sais pas quoi faire... :sad:

Quelqu'un connaît'il un autre moyen ?

Le sites qui vendent les codes le font pour environ 30€. C'est plus cher que le téléphone... :shock: Et pas sûr que ça marche en plus.

Avatar de l’utilisateur
admin
Administrateur du site
Administrateur du site
Messages : 13354
Enregistré le : 15 août 2007, 18:06
Marque Portable : Apple
modele : 3GS
Opérateur : ORANGE

Re: Obtenir Les codes de dévérouillage réseau

Messagepar admin » 21 nov. 2011, 07:07

bonjour
il faut appeler le service client
Ne taper qu'une seule fois le code
vous etes satisfait ? livre d'or
comment taper son code ici

Avatar de l’utilisateur
Leyry Hynemonth
Newbie
Messages : 5
Enregistré le : 20 nov. 2011, 20:13
Marque Portable : Apple
modele : iPhone 3G
Opérateur : Simyo

Re: Obtenir Les codes de dévérouillage réseau

Messagepar Leyry Hynemonth » 21 nov. 2011, 14:45

Bonjour,


Merci pour cette réponse.

Bon, j'ai appelé de 3970, il était prêt à me le faire... sauf qu'ils veulent avoir ma mère au téléphone (L'abonnement avait été pris à son nom).

Comme j'ai pas du tout une voix de femme... c'est cuit.

Merci pour vos réponses... Je vais me chercher un truc à casser, écrabouiller, trucider, marabouter... pour passer mes nerfs...

Avatar de l’utilisateur
Leyry Hynemonth
Newbie
Messages : 5
Enregistré le : 20 nov. 2011, 20:13
Marque Portable : Apple
modele : iPhone 3G
Opérateur : Simyo

Re: Obtenir Les codes de dévérouillage réseau

Messagepar Leyry Hynemonth » 25 nov. 2011, 17:33

Hello,


Des nouvelles... mitigées au programme.


Finalement, la procédure par email à porté ses fruits : J'ai eu une réponse, avec un code de déblocage dedans.

Mais ça marche pas : Le téléphone m'indique qu'il est impossible de désactiver la restriction (pas que le code est erroné).

Visiblement, je l'ai bloqué.

JE suppose que c'est définitif, cette fois-çi ?

Orange tangerine ad vitam aeternam ?

Avatar de l’utilisateur
admin
Administrateur du site
Administrateur du site
Messages : 13354
Enregistré le : 15 août 2007, 18:06
Marque Portable : Apple
modele : 3GS
Opérateur : ORANGE

Re: Obtenir Les codes de dévérouillage réseau

Messagepar admin » 26 nov. 2011, 07:48

tu as essayer plusieurs code avant ?
ou plusieurs fois le même ?
Ne taper qu'une seule fois le code
vous etes satisfait ? livre d'or
comment taper son code ici

Avatar de l’utilisateur
Leyry Hynemonth
Newbie
Messages : 5
Enregistré le : 20 nov. 2011, 20:13
Marque Portable : Apple
modele : iPhone 3G
Opérateur : Simyo

Re: Obtenir Les codes de dévérouillage réseau

Messagepar Leyry Hynemonth » 26 nov. 2011, 09:20

admin a écrit :tu as essayer plusieurs code avant ?
ou plusieurs fois le même ?



Lundi, après avoir eu la femme au téléphone (échec) et pensant que je n'aurais pas de réponse à ma demande par écrit, j'ai tenté (en désespoir de cause) diverses techniques trouvées ça et là sur le web... Évidement, aucune n'a marché. Mais ça m'a aussi bloqué le portable définitivement sur Orange.

Les message du téléphone sont clairs :

"Code erroné" lorsque le code est faux mais a tout de même le bon format,
"Impossible de désactiver la restriction" lorsque le code est bon.

Au fait, est-ce que ça peux aider quelqu'un à comprendre l'algorithme des codes réseaux de ce modèle de nokia en fournissant le code qui m'a été donné pour mon téléphone ? Si oui, à qui ?

Avatar de l’utilisateur
admin
Administrateur du site
Administrateur du site
Messages : 13354
Enregistré le : 15 août 2007, 18:06
Marque Portable : Apple
modele : 3GS
Opérateur : ORANGE

Re: Obtenir Les codes de dévérouillage réseau

Messagepar admin » 26 nov. 2011, 11:27

oui tu peut toujours poster le code donner ici voir ce que l'on peut en tirer
Ne taper qu'une seule fois le code
vous etes satisfait ? livre d'or
comment taper son code ici


Retourner vers « Orange »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité